FAQ

よくあるご質問

mannaはどこにありますか。

山口県下松市せせらぎ町3-7-3 2Fにあります。ゆめタウン下松から徒歩3分です。

エイチジン製品は山口県で買えますか。

はい。mannaはH&J特別パートナーの契約店です。このサイトから全国へお届けします。

H&J特別パートナーとは何ですか。

株式会社H&Jと契約し、特別パートナー専売製品を取り扱う販売店です。

men andwoとの関係を教えてください。

mannaは、Health & Beauty men andwo 下松店の池田季里花が営む個人事業の屋号です。販売者は池田季里花です。

企業組合mannaや訪問看護リハビリステーションまなとの関係を教えてください。

代表はどちらも池田季里花で、理念も同じです。ただし別の事業です。製品の販売は個人事業のmannaが行っています。訪問看護リハビリステーションまなは企業組合mannaが運営しています。

どれを選べばいいか分かりません。

お気軽に聞いてください。続けやすい形や量をお聞きして、製品をご案内します。

送料はいくらですか。

全国一律¥600です。¥9,180(税込)以上のご注文は送料無料です。

支払い方法は何がありますか。

クレジットカードをご利用いただけます。

いつ届きますか。

ご注文の確認から3営業日以内に発送します。

在庫がないときはどうなりますか。

在庫切れの商品はご注文いただけません。入荷の予定はお問い合わせください。

返品はできますか。

未開封の商品に限り、到着後7日以内にご連絡いただければお受けします。詳しくは「配送・返品について」をご覧ください。

病気の治療中でも使えますか。

当店では、病気やお薬に関するご相談にはお答えできません。治療中の方、お薬を飲んでいる方、妊娠中・授乳中の方は、かかりつけの医師にご確認ください。

領収書はもらえますか。

カード決済の領収書は、決済サービスからメールでお届けします。適格請求書(インボイス)は発行していません。